I Dark Patterns

di Giovanni Di Stefano e Matteo Antonelli
Nel mese di aprile del 2023, il Garante Privacy ha inflitto la prima sanzione per l’uso di dark pattern nella raccolta dei dati personali pari al 2% del fatturato della società sanzionata. Nel mondo digitale di oggi, sono estremamente diffuse interfacce utente, siti web e app che mirano a condizionare le scelte dei propri utenti in modo da provocarne determinate azioni o comportamenti. Quando questi tentativi esorbitano dalla determinazione di una certa user experience, ma divengono fuorvianti e manipolatori, il rischio è che si ricada nell’ambito dei cosiddetti “dark pattern” (letteralmente, “modelli oscuri”), ovvero tecniche di design intenzionalmente ingannevoli, che sfr. . .